Шановні херсонці!
В разі виявленого вами порушення вечірнього графіку руху міських автобусів просимо заповнити спеціальну онлайн-форму сервісу УкрСкарга: «Відсутність транспорту у вечірній час».
А потім опублікувати пост у соціальних мережах з описом цих дій, щоб надати конструктивний приклад для інших херсонців.
Процес подання скарги повністю автоматизований. Натиснувши кнопку «Надіслати в електронному вигляді» на e-mail користувача надійде лист із даними для входу в особистий кабінет на «Укрскарзі», де можна буде передивлятись статус скарги, офіційну відповідь на неї та підтвердити, що відповідь вас задовольняє. Коли спеціаліст буде змінювати статус скарги на «в роботі» або «опрацьовано», ви отримаєте електронного листа із повідомленням.
Зауваження, заповнені саме у такій формі, відповідній законодавству, стануть підставою для обов’язкової перевірки диспетчером Управління транспорту Херсонської міської ради
даних по GPS-трекеру відповідного маршруту.
І якщо підтвердиться, що транспорту дійсно не було, ваше зауваження стане реальним «пенальті» перевізнику.
ГРАФІК РУХУ:
